在全國(guó)浙江企業(yè)聯(lián)合會(huì)、商會(huì)秘書長(zhǎng)
工作例會(huì)上的講話
鄭憲宏
2009年5月7日
各位秘書長(zhǎng)、各位來賓：
在繁花似錦的五月，全國(guó)各地浙江企業(yè)聯(lián)合會(huì)、商會(huì)、促進(jìn)會(huì)的秘書長(zhǎng)以及秘書處的同仁們匯聚到佛教圣地九華山下，舉行一年一度的秘書長(zhǎng)工作例會(huì)。正所謂“有緣千里來相會(huì)”，要不是大家都從事商會(huì)工作這個(gè)“緣”，哪有機(jī)會(huì)相識(shí)相知，更不可能從全國(guó)各地齊聚于九華山下。
秘書長(zhǎng)工作例會(huì)已開了第四屆，已經(jīng)形成了品牌效應(yīng)，聯(lián)誼、交流、部署的功能日益明顯，社會(huì)影響力也不斷增大，許多部門和機(jī)構(gòu)也非常看重這個(gè)平臺(tái)來尋求合作，這次就來了今日浙江、浙商雜志、浙江衛(wèi)視、浙商研究中心、阿里巴巴網(wǎng)站等，這是好的現(xiàn)象。這次例會(huì)，我們把“和諧”作為主題，這是因?yàn)楝F(xiàn)在形勢(shì)不同了，前些年我們致力于打造網(wǎng)絡(luò)，建章立制，就好象一個(gè)家庭的溫飽階段，主要是考慮吃得飽、穿得暖。現(xiàn)在溫飽解決了，我們就要考慮健康，考慮增強(qiáng)體質(zhì)，吃些保健品。商會(huì)追求內(nèi)部的和諧與外部的和諧，就相當(dāng)于家庭需求層次的提高。
上午，上海、湖南、四川、云南、安徽等商會(huì)和區(qū)域促進(jìn)會(huì)秘書處圍繞主題作了典型發(fā)言，下午分組討論，吳永平處長(zhǎng)布置了今年的工作任務(wù)，有關(guān)單位作了發(fā)言。講得都很好，我完全贊同。借此機(jī)會(huì)，我講三點(diǎn)意見：
一、充分肯定08年各聯(lián)合會(huì)、商會(huì)、促進(jìn)會(huì)秘書處工作所取得的成績(jī)
2008年，對(duì)于中國(guó)來講是極不平凡的一年，是多災(zāi)多難、大悲大喜的一年，同時(shí)也是廣大浙商和商會(huì)發(fā)揮作用、體現(xiàn)價(jià)值、大有作為的一年。從年初的抗擊雪災(zāi)，年中的抗震救災(zāi)，年尾的抵御金融危機(jī)，種種大災(zāi)大難，成就了、塑造了、凸顯了新時(shí)期浙商的光輝形象。其中秘書處工作是功不可沒。
具體來講：
1、加強(qiáng)自身建設(shè)上水平。各個(gè)聯(lián)合會(huì)、商會(huì)、促進(jìn)會(huì)的秘書處都已經(jīng)走過了“土法上馬”、“無章可依”的草創(chuàng)階段。各項(xiàng)規(guī)章制度逐漸完善，執(zhí)行也逐漸規(guī)范。并且，通過這些年的相互學(xué)習(xí)借鑒，還在不斷地總結(jié)提高、創(chuàng)新完善。秘書處無論是硬件還是軟件建設(shè)都上了一個(gè)新的水平。如這兩年我所到過的北京、天津、上海、安徽、云南浙江商會(huì)和清華學(xué)子促進(jìn)會(huì)、區(qū)域合作企業(yè)促進(jìn)會(huì)等秘書處，辦公條件相當(dāng)好，部門齊全，運(yùn)作順暢，人員素質(zhì)大為提高。
2、提高服務(wù)能力上臺(tái)階。商會(huì)的日常工作，也就是服務(wù)會(huì)員的工作主要是秘書長(zhǎng)率領(lǐng)秘書處在做，近年來確實(shí)是上了一個(gè)新的臺(tái)階。如今商會(huì)凝聚會(huì)員的粘合劑，不光是靠鄉(xiāng)情鄉(xiāng)誼，更主要的體現(xiàn)為優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的品牌效應(yīng)。如上午上海浙江商會(huì)介紹的開展“政會(huì)、院會(huì)、銀會(huì)”合作，超越了一般定義的維權(quán)服務(wù)、信息服務(wù)，為會(huì)員搭建起了更高更廣的平臺(tái)。各個(gè)商會(huì)、促進(jìn)會(huì)也都各有亮點(diǎn)、各有特色，為會(huì)員服務(wù)已經(jīng)常態(tài)化、自覺化。
3、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任不含糊。年初的雪災(zāi)，南方各商會(huì)表現(xiàn)出色，如湖南省浙江商會(huì)，組織會(huì)員企業(yè)為被困在京珠高速上的旅客送衣送食，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。“5·12”汶川特大地震發(fā)生后，四川省浙江商會(huì)迅速組織會(huì)員企業(yè)投入抗震救災(zāi)，涌現(xiàn)了許多可歌可泣的感人事跡，秘書處特別是劉良緒秘書長(zhǎng)，始終奮戰(zhàn)在第一線，組織和宣傳工作都十分出色，為浙商、為浙江爭(zhēng)了光。四川浙商群體因此而榮獲08年度風(fēng)云浙商稱號(hào)。全國(guó)各商會(huì)、促進(jìn)會(huì)積極響應(yīng)省協(xié)作辦的號(hào)召，在短短的一個(gè)月內(nèi)就為地震災(zāi)區(qū)踴躍捐款達(dá)5.1億元。許多商會(huì)、促進(jìn)會(huì)積極參加“全國(guó)浙商參與災(zāi)后重建青川行”，落實(shí)了一大批投資項(xiàng)目和公益項(xiàng)目，如江蘇隨行浙商就捐了3000萬元建希望小學(xué)。還有平時(shí)對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的經(jīng)常性捐助，如云南浙江商會(huì)這次開年會(huì)就捐了一百多萬元用于光彩事業(yè)基金會(huì)。可以說急公好義已經(jīng)成了浙商的代名詞。我們知道這些都是各秘書處出的點(diǎn)子并具體操辦。
4、應(yīng)對(duì)金融危機(jī)作用大。全球金融危機(jī)襲來后，各聯(lián)合會(huì)、商會(huì)、促進(jìn)會(huì)八仙過海，各出奇招，千方百計(jì)幫助會(huì)員企業(yè)排憂解難、應(yīng)對(duì)危機(jī)。其中尤以通過舉辦論壇提振信心、克難解惑、群策群力最為顯著。7月天津浙江商會(huì)舉辦“新浙商、新機(jī)遇、新發(fā)展”論壇，湖南浙江商會(huì)換屆的同時(shí)舉辦論壇，10月廣東浙江商會(huì)成功舉辦“全球浙商高峰論壇”，11月甘肅浙江企業(yè)聯(lián)合會(huì)舉辦應(yīng)對(duì)危機(jī)的論壇活動(dòng)，浙江省區(qū)域促進(jìn)會(huì)在省人民大會(huì)堂舉辦“浙商互助論壇”，發(fā)布“浙商千人互助宣言”，北京、上海浙江商會(huì)借舉行迎春年會(huì)之機(jī)請(qǐng)來領(lǐng)導(dǎo)專家鼓舞士氣，提振信心，解答疑難。幾乎每個(gè)商會(huì)、促進(jìn)會(huì)都有活動(dòng)，這些活動(dòng)無一例外都是秘書處策劃和組織實(shí)施，秘書長(zhǎng)們也親歷親為，既是策劃者，又是組織者，有的還是主持人，付出了艱辛的勞動(dòng)，體現(xiàn)了高度的責(zé)任感和良好的素質(zhì)水平。
5、構(gòu)建和諧環(huán)境有收獲。內(nèi)部環(huán)境：秘書長(zhǎng)與會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)的溝通協(xié)調(diào)得到了加強(qiáng)，大部分商會(huì)內(nèi)部都是和諧協(xié)調(diào)的。外部環(huán)境：省浙江商會(huì)與地市商會(huì)的關(guān)系得到了理順。這一點(diǎn)今天聽了大家的介紹尤其明顯。許多商會(huì)都能妥善地處理好與地市浙江商會(huì)及浙江籍地方商會(huì)的關(guān)系，共打浙商牌，共唱浙江歌。如上海、江蘇等地以建立浙江各地商會(huì)秘書長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)為載體，加強(qiáng)浙江籍商會(huì)間的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。我最近到云南去參加他們的活動(dòng)感觸尤深，來自全省十六個(gè)地、市、州的浙江商會(huì)會(huì)長(zhǎng)及會(huì)員代表濟(jì)濟(jì)一堂，氣氛十分和諧融洽。
6、回報(bào)家鄉(xiāng)建設(shè)更踴躍。過去的一年，在秘書處的組織發(fā)動(dòng)下，省外浙商回鄉(xiāng)投資熱情高漲、成效顯著，全年總的投資額達(dá)數(shù)百億之多。全國(guó)浙江商會(huì)和省內(nèi)促進(jìn)會(huì)、外省在浙商會(huì)積極響應(yīng)省協(xié)作辦號(hào)召，踴躍參加“全國(guó)浙商幫扶低收入群眾增收‘152’計(jì)劃”，目前第一批項(xiàng)目已經(jīng)落實(shí)，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，社會(huì)各界反響很好。在此我代表省協(xié)作辦向大家表示衷心的感謝。
當(dāng)然也還存在一些不足之處。比如和諧問題，有的秘書長(zhǎng)與會(huì)長(zhǎng)不和諧，有的商會(huì)仍限于小圈子；有的與地市商會(huì)處于對(duì)立或互不相干狀態(tài)；有的秘書處工作手段陳舊、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。總體而言先進(jìn)的和落后的差距還相當(dāng)大，發(fā)展還不夠平衡。
二、充分認(rèn)識(shí)秘書處工作對(duì)于搞好商會(huì)的重要作用，努力構(gòu)建和諧商會(huì)
秘書處是商會(huì)這部機(jī)器的總樞紐，運(yùn)轉(zhuǎn)好壞，直接關(guān)系到機(jī)器績(jī)效的發(fā)揮。
新的時(shí)期，尤其是發(fā)生金融危機(jī)這樣的公共危機(jī)期間，商會(huì)作用更加明顯。政府的觸角不可能到達(dá)每個(gè)角落，許多社會(huì)事務(wù)需要由象商會(huì)這樣的社團(tuán)組織來代行職能，填補(bǔ)政府留下的空白。
在新形勢(shì)下，省委、省政府更加重視省外浙商，明確提出“進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)內(nèi)開放”，“加強(qiáng)對(duì)省外浙商的指導(dǎo)服務(wù)”，“做強(qiáng)省外浙江人經(jīng)濟(jì)”，“實(shí)施省外浙商回歸工程”，“促使省外浙江人經(jīng)濟(jì)與浙江經(jīng)濟(jì)互動(dòng)發(fā)展”，“大力開展國(guó)內(nèi)引進(jìn)”，“積極拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”等戰(zhàn)略思路。可以預(yù)見，省外浙商和浙江商會(huì)的地位作用將進(jìn)一步提高。
因此商會(huì)首先要搞好內(nèi)部和外部的和諧，先要自身團(tuán)結(jié)凝聚，然后再去團(tuán)結(jié)凝聚所有浙商，共打浙商品牌，共護(hù)浙商形象，共創(chuàng)浙商事業(yè)。關(guān)于省商會(huì)和地市商會(huì)以及浙江籍其他商會(huì)的關(guān)系，是否遵循“品牌共推、資源共享、有分有合、互助共榮”的原則，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、相互補(bǔ)臺(tái)、共創(chuàng)和諧。省商會(huì)能否凝聚和吸引地市商會(huì)以及其他浙籍商會(huì)，關(guān)鍵在于自身建設(shè)和品牌影響力。只要把自己的事情做好了，影響力擴(kuò)大了，無論如何省級(jí)商會(huì)都擁有其他商會(huì)所不具備的優(yōu)勢(shì)。就好像地球與月亮的關(guān)系，無論體積還是份量，都應(yīng)該是地球吸引月亮，而不是被月亮所吸引。作為秘書處來講要當(dāng)好參謀，出好點(diǎn)子，搞好協(xié)調(diào)，抓好實(shí)施。
三、努力完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)，使全國(guó)浙江商會(huì)工作再上新臺(tái)階
今年接下來的大半年，國(guó)內(nèi)合作交流工作和商會(huì)工作的任務(wù)特別繁重，各秘書處在本次會(huì)議后，要做到匯報(bào)好、參謀好、籌劃好、實(shí)施好。在此我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：
1、組織好參加2009浙商大會(huì)暨采購(gòu)對(duì)接會(huì)。采購(gòu)對(duì)接會(huì)是今年浙商大會(huì)的特色和亮點(diǎn)，也是省外浙商發(fā)揮作用、服務(wù)浙江的著力點(diǎn)，必須精心組織好各省的浙商采購(gòu)團(tuán)。今年的會(huì)長(zhǎng)年會(huì)非常重要，放在浙商大會(huì)期間開，有三方面考慮：一是有利于提高層次；二是有利于組織和召集；三是有利于增添務(wù)實(shí)性內(nèi)容。
2、支持配合好省外浙江人情況調(diào)研。這次調(diào)研擬從下半年開始，年內(nèi)出成果，對(duì)于實(shí)施“做強(qiáng)省外浙江人經(jīng)濟(jì)”，“實(shí)施省外浙商回歸工程”意義十分重大。一是各秘書處要支持配合好調(diào)研活動(dòng)；二是認(rèn)真填寫好調(diào)查問卷；三是承擔(dān)子課題的撰寫工作。各商會(huì)根據(jù)所處地區(qū)，都要承擔(dān)相應(yīng)的子課題撰寫任務(wù)。
3、支持配合好浙江衛(wèi)視“神州大地看浙江”專題片的拍攝。我們與浙江衛(wèi)視已多次合作，特別是06年拍攝“長(zhǎng)征路上的浙江人”，對(duì)提高在外浙商影響作用很大。這次是為建國(guó)六十周年大慶而拍，意義更加非同一般。各秘書處一是推薦典型人物和例子；二是為拍攝活動(dòng)提供必要的協(xié)助。但這一切都必須建立在自覺自愿、力所能及的基礎(chǔ)上。衛(wèi)視要體諒秘書處也有力所不能及之處，不能提過高要求。
4、支持配合浙商雜志、今日浙江、浙商研究中心等友好單位的工作。
各位秘書長(zhǎng)、同志們，浙商事業(yè)是務(wù)實(shí)而偉大的事業(yè)，商會(huì)秘書處工作是平凡而光榮的工作。讓我們通過這次秘書長(zhǎng)工作例會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)友誼，交流感情，借鑒經(jīng)驗(yàn)；進(jìn)一步明確任務(wù)，理清思路，做好工作，為慶祝建國(guó)六十周年獻(xiàn)上天下浙商的一份厚禮！
